Настройка АТС от 3900 рублей с НДС уже через час
Без предоплаты: работы оплачиваются после их завершения. Вы ничем не рискуете.
Полный жизненный цикл: Подбор, поставка, настройка, обслуживание, ремонт телефонных станций.
Официально: подписываем договот NDA, предоставляем гарантию и готовим отчёты.
Что мы можем для вас сделать?
Настройка IP-оборудования
Установим и настроим IP оборудование для организации офисной телефонии. Проводные и WIFI IP телефоны, устройства для конференц-вызовов и организации видео звонков. Подключим оборудование к вашей локальной или облачной АТС.
Настройка офисных АТС
Подбираем и настраиваем любые офисные мини АТС: Panasonic, LG, Avaya, Siemens, и любые другие телефонные станции. Подключим музыку на ожидание, распределим входящие и исходящие вызовы, ограничим межгород, настроим голосовое меню.
Настройка облачных АТС
Подберём и настроим для вас любую облачную АТС. Настроим отправку и приём факсов, запись разговоров, распределение входящих и исходящих вызовов. Свяжем между собой различные виртуальные АТС. Подключим к облачной телефонии телефоны в офисе.
Интеграция различных решений
Осуществим интеграцию офисной телефонной станции и облачной АТС, подключим CRM, сайт, системы аналитики, ERP системы. Объединим в одну систему решения разных вендоров.
Настройка Asterisk
Организуем телефонию на базе популярного решения Asterisk. Настроим голосовое меню, голосовую почту, конференц-связь, запись звонков, распределение вызовов, подключим цифровые и аналоговые линии.
Замена и миграция АТС
Осуществим замену устаревшей АТС на новую или облачную станцую. Установим или заменим платы (модули) аналоговых АТС. Расширим ёмкость имеющихся станций.
Почему стоит выбрать нас
Без простоя. Если надо
работает ночью или в выходные
работает ночью или в выходные
Сразу начинаем работать над вашей задачей, не дожидаясь предоплаты. И у нас для этого всё есть
НДС включен
в стоимость настройки
в стоимость настройки
Без предоплаты. Вы
оплачиваете только результат
оплачиваете только результат
Подпишем договор,
ТЗ и NDA
ТЗ и NDA
Оставим после себя
документацию и гарантию
документацию и гарантию
Часто задаваемые вопросы
Как быстро вы можете начать работать?
Если вы готовы предоставить удалённый доступ к АТС, то, как правило, начать можно в течение ближайших 15 минут. И ТЗ присылайте.
А если АТС вообще не включается / у нас нет пароля / ничего непонятно.
Если вопрос можно решить заменой модулей АТС, мы готовы предоставить некоторые из них без предоплаты, но под гарантийное письмо. Если требуется ремонт в сервисном центре на специализированном оборудовании, то его придётся оплатить дополнительно.
Мы хотим сменить поставщика или сократить системного администратора, вы сможете принять дела?
Да, сможем. Более того, мы оперативно поменяем все учётные данные, ключи доступа, чтобы исключить несанкционированный доступ к вашей АТС и телефонной сети.
Что потребуется от нас для работы с вами?
Имеющаяся телефонная станция или ТЗ. Остальное мы привезём с собой: инструменты, провода, расходные материалы, диагностическое ПО.
Сейчас суббота / ночь / праздники / день столяра, но нам очень надо, можете помочь?
Если ситуация действительно катастрофическая, мы можем помочь и в нерабочее время. Своим клиентам мы оказываем поддержку АТС режиме 24/7.
Старый ITшник исчез и не оставил пароля, что делать?
Мы будем пытаться восстановить пароли, в некоторых случаях это возможно, в некоторых нет. Если пароль восстановить нельзя, придётся восстанавливать конфигурацию АТС из резервной копии, по имеющейся документации, или заниматься реверс-инжинирингом действующей телефонной сети.
Я хочу чтобы ничего не ломалось. Как это сделать?
Это возможно. Проводим аудит АТС и телефонной сети. Обновляем устройства. При необходимости модернизируем. Подключаем к системе мониторинга 24/7. Настраиваем резервное копирование. Проводим тестирование системы восстановления.
Я боюсь, что АТС взломают и наговорят на кругленькую сумму.
Можем предложить множество вариантов, например, можно организовать надёжную серверную, зашифровать файлы конфигурации, запретить восстановление пароля без удаления файла конфигурации, ограничить доступ к телефонным линиям по имени пользователя и паролю, IP адресу, географическому фактору.
Телефонная станция нашей компании стоит на полу в бухгалтерии. Так должно быть?
Нет, это чревато последствиями: пролитый чай, сломанные порты или потеря питания. Но мы можем оборудовать для вас небольшой телекоммуникационный шкаф: всё протестируем, закрепим, промаркируем, задокументируем.
У нас переезд. Когда мы включим АТС в новом офисе, всё заработает?
Может да. А может и нет. Переезд сети лучше планировать заранее. В некоторых случаях об этом стоит уведомлять хостера или провайдера.
У нас несколько подрядчиков: хостинг, провайдер, поставщик железа, поставщик ПО. Как проверить что они нас не обманывают?
Поручите нам общение с ними. Просто поставьте нам задачу, а мы найдём оптимальное решение и возьмём на себя общение со всеми техническими подрядчиками. И будем следить за их работой.
Как я узнаю что у вас честные цены на ПО и железо.
Мы не выступаем в роли посредников. Вы получаете счета на железо и ПО напрямую от поставщиков и оплачиваете им. Вы можете сравнить цену в счёте с ценами на рынке и убедиться, что никакой откат в итоговую цену не заложен.
Я боюсь давать вашему инженеру доступ к информации
Мы подписываем с каждым клиентом NDA.
А каждый сотрудник, в свою очередь, подписывает NDA с нами. Везде прописан штраф за разглашение информации клиентов и компании, независимо от того параметры сервера это, или какие-либо данные, хранящиеся на нем.
А каждый сотрудник, в свою очередь, подписывает NDA с нами. Везде прописан штраф за разглашение информации клиентов и компании, независимо от того параметры сервера это, или какие-либо данные, хранящиеся на нем.
Вы откладываете ночные инциденты до утра?
Нам выгодно чтобы проблемы не возникали вовсе, но если это происходит, в наших интересах устранить их как можно быстрее, даже ночью. Мы начинаем решать проблему, сразу после получения уведомления от мониторинга. Скорее всего, мы решим её ещё раньше чем кто-то мог бы узнать о ней.
У меня очень запутанная телефонная сеть, вы не сможете разобраться.
Большинство наших клиентов обращаются к нам с просьбой "привести всё в порядок". Можно сказать, наведение порядка и оптимизация эта наша основная специализация.
Вы не передадите нам данные о нашей телефонной станции.
У нас на обслуживании множество АТС. Одним из главных инструментов оптимизации трудозатрат на администрирование сетей является унификация и стандартизация. Мы стремимся решать максимально возможное количество задач встроенными средствами. Всё максимально просто.
Вы будете уделять мне мало внимания
Так и будет. Всё будет работать без необходимости постоянно сидеть над телефонным оборудованием и следить за ним. Конечно, в случае проблем с АТС, вы можете рассчитывать на всё наше внимание.
Какие АТС и как мы настраиваем?
Корректно настроенная АТС позволит принимать и совершать из любой точки Мира, сохраняя номер. А при смене офиса, открытии филиала ил представительства
А если сменить офис или открыть новое представительство, то все номера и настройки практически моментально станут доступны по нужному адресу. Всегда будьте на связи и получайте максимум от своей офисной телефонии.
А если сменить офис или открыть новое представительство, то все номера и настройки практически моментально станут доступны по нужному адресу. Всегда будьте на связи и получайте максимум от своей офисной телефонии.
- Беспроводная телефония DECT и WiFi. Используя современные технологии, вы можете отказаться от проводов и позволить сотрудникам свободно перемещаться по офису со своим телефонами. Менеджер больше не пропустит телефонный звонок, стоя у кофе машины. В зависимости от текущего состояния телефонной сети, могут быть использованы аналоговые беспроводные телефоны - DECT, или современные WiFi телефоны.
- Контроль и статистика. Какой процент вызовов остаётся без ответа? Сколько составляет среднее ожидание ответа вашего менеджера? Как много людей никогда не станут вашими клиентами, из-за сигнала "занято" в линии? Установка современной системы офисной телефонии позволит получить ответы на все эти вопросы.
- Телефония без границ. Объединение всех офисов в единую телефонную сеть, любое количество номеров и сотрудников. Связь с помощью IP-оборудование или мобильного приложения. Подключение старых аппаратов к новым цифровым телефонным сетям. Единый пул внутренних номер для сотрудников всех филиалов.
- Сокращение затрат на телефонную связь. Использование современной IP телефонии позволит существенно сократить стоимость междугородних и международных звонков.
- Автоматизация и оптимизация. Неожиданные и приятный бонус от внедрения современной офисной телефонии это выявление узких мест в повседневных бизнес процессах. Контроль отдела продаж или обслуживания, интеграция с CRM и 1C, автоматизация рутинных задач и процессов.
- Точность и имидж компании. Профессиональное голосовое приветствие, удобное голосовое меню, гибкие схемы распределения вызовов, автоматически звонки клиентам, контроль пропущенных вызовов, всё это повысит лояльность клиентов и точность вашей работы.В конечном итоге это неизбежно приведёт к росту продаж и повышению лояльности клиентов.
Отзывы наших клиентов
Контакты
Реквизиты
Москва, Коровинское шоссе 8,
офис 147
офис 147
Отвечаем на звонки:
ПН-ПТ с 8:00 до 22:00
Работаем:
Всегда
ПН-ПТ с 8:00 до 22:00
Работаем:
Всегда
Режим работы
ООО ИТ Практик
ИНН 7735599993
КПП 773501001
ОГРН 1147746154313
ИНН 7735599993
КПП 773501001
ОГРН 1147746154313
Заполните форму, наш менеджер
перезвонит Вам в течение 5 минут
перезвонит Вам в течение 5 минут
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на условия передачи информации
или позвоните нам:
Заполните форму, наш менеджер
перезвонит Вам в течение 5 минут
перезвонит Вам в течение 5 минут
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю ООО "ИТ Практик" (далее - Оператор), расположенному по адресу 124482, Москва г, г.Зеленоград, к.148, кв.55, согласие на обработку персональных данных, указанных мной в форме веб-чата и/или в форме заказа обратного звонка на сайте itpractic.pro в сети «Интернет», владельцем которого является Оператор.
- Состав предоставляемых мной персональных данных является следующим: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
- Целями обработки моих персональных данных являются: обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка.
- Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
- Я понимаю и соглашаюсь с тем, что предоставление Оператору какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего согласия, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.
- В случае принятия мной решения о предоставлении Оператору какой-либо информации (каких-либо данных), я обязуюсь предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Оператора в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
- Я понимаю и соглашаюсь с тем, что Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых мной, и не имеет возможности оценивать мою дееспособность и исходит из того, что я предоставляю достоверные персональные данные и поддерживаю такие данные в актуальном состоянии.
- Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
- Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю ООО "ИТ Практик" (далее - Оператор), расположенному по адресу 124482, Москва г, г.Зеленоград, к.148, кв.55, согласие на обработку персональных данных, указанных мной в форме веб-чата и/или в форме заказа обратного звонка на сайте itpractic.pro в сети «Интернет», владельцем которого является Оператор.
- Состав предоставляемых мной персональных данных является следующим: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
- Целями обработки моих персональных данных являются: обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка.
- Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
- Я понимаю и соглашаюсь с тем, что предоставление Оператору какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего согласия, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.
- В случае принятия мной решения о предоставлении Оператору какой-либо информации (каких-либо данных), я обязуюсь предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Оператора в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
- Я понимаю и соглашаюсь с тем, что Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых мной, и не имеет возможности оценивать мою дееспособность и исходит из того, что я предоставляю достоверные персональные данные и поддерживаю такие данные в актуальном состоянии.
- Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
- Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления